一起“泄密门”,让Facebook遇上了创立以来仅次于的危机,创始人扎克伯格被议员开庭,身价下跌,Facebook的股价也被阿里巴巴扳平。在这关键时刻,公众们把矛头对向了CEO扎克伯格,指出其没起着该有的带头作用,不仅没公开发表得出对此,还挤兑股票,躲避问题。
面临如此批评,在事件再次发生5天后,扎克伯格在其个人主页上公开发表了长文对此,他回应,Facebook有义务维护用户的隐私数据,如果没做,就理所当然之后为用户获取服务。此外,扎克伯格辨别了事件的时间线,并得出了适当的应付措施。这份对此看起来诚恳满满,但也有人认为,扎克伯格和Facebook并没向公众表示歉意。
以下为扎克伯格对此全文,极客公园编译器。我想要就剑桥分析(CambridgeAnalytic)的情况共享一些近期的信息——还包括我们早已采行的一些措施以及未来针对这一重大事件的行动计划。我们有责任维护你们的数据,如果我们没做,那么我们没资格为你们服务。
我希望理解了这一事件的细节,并思维如何需要确保这类事件会再次发生。好消息是,制止类似于事件再次发生尤为有效地的措施早于在几年前就早已实施,但我们也犯有了一些错误,能做到的还有很多,我们要车站出来采取行动。以下是这次事件的时间线:2007年,FacebookPlatform开放平台公布,我们期望能为更加多的应用于获取社交能力。
在日历上你应当能看见好友的生日,地图上应当能看见朋友们寄居哪儿,通讯簿里也应当能看见他们的照片。为此,我们许可让人们需要在其他应用于中登岸Facebook的账号,并将他们的好友信息一起共享给第三方应用于。
2013年,一位取名为AleksandrKogan的剑桥大学研究员创立了一款性格测试应用于,加装这款应用于的用户中有将近30万人共享了他们的Facebook数据,还包括他们部分的好友数据。考虑到当时Facebook平台的规则,Kogan以求提供这些用户数以千万计的好友数据。2014年,为了杜绝应用于对数据欺诈,我们宣告对整个平台作出大型调整,这些应用于需要采访的数据自此受到了很大的容许。
最重要的,类似于Kogan的应用于仍然需要提供其用户的好友数据,除非这些用户的好友们某种程度许可了这款应用于。我们同时拒绝开发者们必需在提供我们的许可后才能向用户征询脆弱信息。这些措施需要避免类似于Kogan的应用于提供今天海量的数据。
2015年,《卫报》记者发文称之为Kogan将应用于提供的数据共享给了剑桥分析公司。这违反了我们的开发者规则,即不得在没用户表示同意的情况下共享数据。所以我们马上在平台上删除了Kogan的应用于,并拒绝Kogan和剑桥分析通过正规化形式证明他们早已移除了全部失当提供的数据。他们获取了涉及证明。
上周,在《卫报》《纽约时报》和《Channle4》的报导中,我们找到剑桥分析也许并没如他们所证明的那样将数据移除。我们立刻禁令他们用于我们的任何服务。
剑桥分析声称他们早已移除了所有数据,并表示同意拒绝接受我们聘用的审查公司展开法务审查。同时我们也在与监管部门合作,一起调查事件真相。这起事件是再次发生在Kogan、剑桥分析和Facebook之间的信托违反事件。
但同时也是Facebook对共享自己数据并期望我们适当交给的用户们的信用违反。我们必需解决问题这个问题。早已,我们已在2014年为制止蓄意提供用户信息事件采行了几点最重要的措施,但还有很多要做到,下面我将非常简单认为几点:第一,我们将调查所有在2014年我们转变平台策略、容许数据提供之前用于大量数据的应用于,同时将对所有不存在怀疑活动的应用于展开全面审查。我们将在平台上删除所有不拒绝接受审查的开发者。
此外,如果我们找到这些开发者中有欺诈用户个人信息的情况,我们将删除他们,并通报所有不受这些应用于影响的用户,还包括此次事件中被Kogan利用数据的用户。第二,我们将更进一步容许开发者对数据的用于,以防治类似于欺诈情况的经常出现。例如,如果你3个月都没用于某一应用于,我们将中止开发者提供你的信息的资格。
当你用于Facebook账户指定该应用于时,我们将增加你个人数据的共享——只获取你的名字、头像以及邮件地址。除了从我们这里提供许可以外,我们还将拒绝开发者签订一份合约,向用户申请人提供其帖子或其他偷窥信息。
在未来几天里,我们还不会公布更好的措施。第三,我们期望用户对许可获取信息的应用于维持知情。在接下来的几个月里,我们将在每个人的主页信息流置顶一个小工具,便利用户查阅许可应用于名单并中止许可。
在隐私设置里,这一工具早已对外开放,现在我们将把它置顶在信息流中,以保证每个人都需要看见。除了2014年采行的几点措施之外,我指出如果我们要之后确保平台的安全性,以上几点是必需要做的。我一手创办了Facebook,自始至终,我都会对所有再次发生在我们平台上的事件负责管理。
所有维护社区而必须我做到的事,我都会认真对待。尽管剑桥分析的事件在今天仍然不会再次发生,但这并无法转变早已再次发生了的事情。我们将从这次事件中总结经验,以确保我们平台的安全性,同时让我们社区中的人们更为安心地前进。我想要感激所有坚信我们愿景、和我们一起打造出更佳社区的你们。
我告诉要解决问题这些事件,花费的时间比想象中要更加幸,但我向你们确保,我们将成功解决问题这次事件。从长年来看,我们将创建起更佳的服务。
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